Case Study: Hausarztpraxis Ohechaussee
Patienteninformationen klar und schnell bereitgestellt
Die Hausarztpraxis Ohechaussee, nahe der Grenze zu Hamburg, besteht seit über 30 Jahren. Sie bietet umfassende hausärztliche Versorgung mit Schwerpunkten in der Inneren Medizin, Chirurgie, Sonographie (Abdomen und Schilddrüse), Langzeitblutdruckmessung, Ergometrie, Ruhe-EKG, Spirometrie und Labordiagnostik.
Unsere Ansätze
Eine Prämisse: Die Erwartungshaltung von Patienten beim Aufruf der Webseite einer Arztpraxis zu (über)treffen.
Ein einfaches System mit WordPress legt den Fokus auf die wichtigsten Bereiche und spart dabei dem Team der Praxis Zeit, da manuelle Eingriffe teilweise gar nicht erst notwendig sind.
Automatisiert werden aktive Sprechzeiten des Tages hervorgehoben oder alternative Kontaktmöglichkeiten außerhalb der Sprechzeiten dargestellt.
Ein PGP-verschlüsseltes Formular erlaubt es Patienten, vorab Rezept- und Überweisungsanfragen zu stellen, die das Team im Anschluss DSGVO-konform bearbeiten kann.
Gehüllt ist das Ganze in ein klares Design mit eigens erstellten Symbolgrafiken für die Kompetenzbereiche der Praxis oder auch einer individuell erstellten Anfahrtskarte.
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