Schnittstellen-Entwicklung – API, CRM & ERP
Schluss mit Daten-Silos.
Website, CRM, Warenwirtschaft – sie sammeln Daten separat. Sie profitieren von API-Integration und Schnittstellen-Entwicklung, die Ihre Systeme verbinden und manuelle Übertragungen überflüssig machen. Expertise bei CRM-Schnittstelle und ERP-Anbindung.
Kostenloses Erstgespräch.
Insel-Systeme kosten Zeit und Geld
Die Folgen von Datensilo-Denken.
Viele Unternehmen haben einen Zoo von digitalen Systemen – jeder funktioniert für sich allein. Das führt zu Frustration, Fehlern und verlorenen Chancen.
Die Folgen von fehlenden Schnittstellen
Kosten, die Sie nicht sehen wollen.
- Doppelte Datenpflege in verschiedenen Systemen
- Fehler bei manueller Übertragung (Tippfehler, Auslassungen)
- Zeitverlust durch manuelle Medienbrüche
- Kein Gesamtbild des Kunden über alle Systeme
- Verpasste Chancen durch verspätete Informationen
Nahtlose Systeme ohne Bruchstellen
Automatischer Datentransport über alle Systeme hinweg.
Ihre bestehenden Systeme sind oft gut – sie reden nur nicht miteinander. Brücken werden gebaut, die Sie brauchen. Keine Systemwechsel, nur intelligente Vernetzung.
Website → CRM
Neue Anfragen erfassen automatisch.
Mit der CRM-Schnittstelle landen Kontaktanfragen, Formulare und Terminbuchungen automatisch im CRM – richtig zugeordnet, ohne manuellen Import.
Shop → Warenwirtschaft
Bestellungen fließen automatisch weiter.
Mit ERP-Anbindung werden Bestellungen automatisch an ERP oder Buchhaltung übergeben. Lagerbestände synchronisieren sich in Echtzeit – nahtlose Integration.
CRM → E-Mail-Marketing
Neue Kontakte bekommen automatisch die richtige Serie.
Neue Kontakte bekommen automatisch die passende Newsletter-Serie. Änderungen spiegeln sich sofort.
Kalender → Website
Verfügbarkeit immer aktuell.
Verfügbare Termine werden live angezeigt. Buchungen landen direkt im Kalender des zuständigen Mitarbeiters.
Vier Phasen zur erfolgreichen Integration
Systematisch von der Analyse bis zum Live-Betrieb.
Dies vermeidet Überraschungen und Sie wissen jederzeit, wo wir stehen.
1
Phase 1: Verstehen
Bestandsaufnahme
Ihre Systeme werden analysiert: Welche Schnittstellen bieten sie? Wo entstehen manuelle Medienbrüche, die automatisiert werden könnten?
2
Phase 2: Umsetzen
Entwicklung mit voller Kontrolle.
Sie bekommen Entwicklung, gründliche Tests und produktive Umsetzung. Mit Monitoring für Fehlerfrühwarnung und automatischen Alerts.
3
Phase 3: Verbessern
Wartung und Optimierungen.
Verständliche Dokumentation für Ihr Team. Im Fall von Änderungen wissen Sie, was angepasst werden muss.
Große Bandbreite an Standard- und Spezial-Systemen
Wir kennen die führenden Lösungen aus praktischer Erfahrung.
Sie profitieren von regelmäßiger Arbeit mit diesen Systemen – ihre APIs, ihre Besonderheiten und Fallstricke sind uns bekannt. Das spart Zeit und vermeidet teure Anfängerfehler.
CRM-Systeme
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Twenty CRM, Zoho
Warenwirtschaft & ERP
JTL, Sage, Lexware, DATEV, Microsoft Dynamics
E-Commerce
Shopware, Shopify, WooCommerce
E-Mail-Marketing
Mailchimp, CleverReach, Brevo, ActiveCampaign
Terminbuchung & Praxissoftware
Calendly, Cal.com, Doctolib, Samedi
Buchhaltung
DATEV, sevDesk, lexoffice, FastBill
Und viele mehr.
Wenn Ihr System eine API hat, kann es wahrscheinlich angebunden werden. Fragen Sie uns einfach.
Auch ältere Systeme können verbunden werden
Es gibt immer mehr als einen Weg.
Nicht alle Systeme bieten saubere APIs. Sie erhalten Alternativen und praktische Lösungen – auch für ältere Software.
Alternative Integrationsmethoden
Wenn keine API existiert – andere Optionen.
- CSV/Excel-Import: Automatisierter, regelmäßiger Import strukturierter Daten
- E-Mail-Parsing: Automatische Extraktion von Daten aus System-E-Mails
- Screen Scraping: Als letzter Ausweg, wenn keine andere Option besteht
- Webhook-Empfang: Viele Systeme können zumindest Daten senden
Wenn gar nichts geht, sagen wir Ihnen ehrlich: „Das lohnt sich nicht.“ Manchmal ist ein Wechsel zu einem modernen System die bessere Investition.
Sicherer Datentransport ist Standard
Minimierung, Verschlüsselung, Dokumentation – immer.
Schnittstellen transportieren oft personenbezogene Daten. Datenschutz ist nicht optional – es ist eine Grundanforderung.
Minimierung
Nur notwendige Daten übertragen.
Nur die Daten werden übertragen, die wirklich gebraucht werden. Keine Datensammelei zwischen Systemen.
Verschlüsselung
Alle Übertragungen verschlüsselt.
Alle Übertragungen laufen verschlüsselt – nicht nur im Transport, auch in den Log-Dateien.
Protokollierung
Transparenz über jeden Datentransfer.
Sie profitieren von der Dokumentation, welche Daten wann wohin flossen. Das ist wichtig für DSGVO-Compliance.
Auftragsverarbeitung
Rechtliche Grundlagen sind geklärt.
Wo nötig, erhalten Sie die entsprechenden Auftragsverarbeitungs-Vereinbarungen zwischen Ihnen und Drittanbietern.
Antworten auf häufige Fragen zur Schnittstellen-Entwicklung
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter Schnittstellen-Entwicklung?
Schnittstellen-Entwicklung bezeichnet die technische Verbindung verschiedener Software-Systeme über eine API (Application Programming Interface). Ziel ist es, Daten automatisiert zwischen Website, CRM, ERP, Shop, Buchhaltung oder E-Mail-Marketing auszutauschen – ohne manuelle Exporte oder doppelte Dateneingabe.
Durch eine professionelle API-Integration werden Datensilos aufgelöst und Prozesse effizienter gestaltet.
Was kostet eine API- oder ERP-Anbindung?
Die Kosten richten sich nach:
- Anzahl der Systeme
- Komplexität der Datenstruktur
- Notwendiger Individualentwicklung
- Anforderungen an Sicherheit und Monitoring
Eine einfache CRM-Schnittstelle ist deutlich günstiger als eine komplexe ERP-Integration mit Echtzeit-Synchronisierung. Im kostenlosen Erstgespräch wird geklärt, welcher Aufwand realistisch ist.
Wie lange dauert die Entwicklung einer CRM- oder ERP-Schnittstelle?
Die Dauer hängt von Komplexität und Systemlandschaft ab.
Einfache Integrationen (z. B. Website → CRM) dauern häufig wenige Wochen.
Komplexe ERP-Anbindungen mit bidirektionalem Datenaustausch benötigen entsprechend mehr Zeit.Nach der Analysephase erhalten Sie eine realistische Zeit- und Aufwandsschätzung.
Haben Sie noch weitere Fragen zur Schnittstellen-Entwicklung? Wir haben die Antworten. Rufen Sie einfach an!
Lassen Sie uns über Ihre Systemlandschaft sprechen.
Welche Systeme nutzen Sie? Wo entstehen Medienbrüche? Sie werden beraten, welche Integrationen sinnvoll sind.
kontakt@vektorrausch.de
+49 431 22130 160